Strato – Service Temporarily Unavailable

Bei Webseiten die auf Strato gehostet sind passiert immer häufiger, dass beim Versenden von E-Mails oder Erstellen von Beiträgen in Foren statt dem ausführen der Gewünschten Aktion folgende Fehlermeldung angezeigt wird:

Service Temporarily Unavailable
“The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.”

Nach ein bisschen Recherche bin ich darauf gestoßen das es an Stratos’s ServerSide Security liegen könnte. Dieses System soll eigentlich ein eigenständig, lernendes Anti-Viren/Spam Programm sein, welches auf dem Strato-Space ausgeführt wird. Bei mir und vielen anderen hat es mit dem Lernen aber nicht ganz geklappt. Nach deaktivieren des Tools trat der Fehler nicht mehr auf. Im Gegensatz zu anderen habe ich zum Glück keinen wirtschaftlichen Schaden erlitten, da nur private Seiten auf dem Space liegen.

Falls ihr die ServerSide Security ausschalten wollt:

Kundencenter -> das Paket -> Einstellungen -> ServerSide Security

Dort muss der Filter deaktiviert werden.